«Нет доступных подключений» — как устранить проблему. Нет доступных подключений Wi-Fi в Windows — способы решения В ажные замечания при выборе драйвера для ноутбука

Недоразумение, которого мы коснемся в нашей заметке, все чаще беспокоит пользователей ноутбуков, включенных в беспроводную сеть. Недоразумение это носит технический характер – суть неполадки в неожиданном отказе встроенного или внешнего маршрутизатора принимать и передавать данные.

При этом значок сети в трее принимает характерный вид – лесенка, перечеркнутая красным крестиком – а при наведении на этот крестик мышки появляется сообщение о том, что якобы нет доступных подключений в системе Windows 7. Такое поведение сети оказывается полной неожиданностью для пользователя. Мы научим вас бороться с этой неполадкой, а пока обратив ваше внимание на то, что она нередко появляется сразу после переустановки операционной системы. Очень может быть, что причиной отказа сети является некорректная установка драйверов или инсталляция драйверов не совсем подходящих к модели вашего адаптера.

В этом случае выясните модель вашего адаптера и скачайте для него самые свежие драйверы. Для этого зайдите на сайт производителя ноутбука – там они наверняка найдутся. Качайте и устанавливайте все, что вам будет предложено. Дело в том, что помимо драйверов необходимых для обеспечения работы сети могут потребоваться и драйвера для поддержки функциональных клавиш.

Множество ноутбуков используют для управления адаптером функциональные клавиши типа «Fn». Если не пользоваться этими клавишами, то управление адаптером превращается в мороку. Так называемый режим полета также задействуется клавишами. Не установив соответствующие программы, вы теряете большую часть функциональности. Немудрено, что модуль WiFi начинает вести себя странно.

Первые попытки устранения проблемы

Для начала можно предложить попробовать такие действия:

  • Перезагрузить роутер – это иногда помогает. Для перезагрузки просто выньте шнур питания из розетки и вставьте его туда снова.
  • Вызовите стандартный инструмент диагностики Windows из контекстного меню значка подключения.
  • Иногда аппаратный переключатель WiFi на панели ноутбука оказывается выключен. Проверьте его состояние.
  • Для подключения WiFi можно попытаться запустить сервисную утилиту, поставляемую некоторыми производителями компьютеров вместе с драйверами.
  • Зайдите в раздел «Сетевые подключения» панели управления. Проверьте, активен ли значок беспроводного подключения. Если нет – активизируйте его из контекстного меню.
  • Еще раз проверьте драйвера.

По идее, эти мероприятия должны оживить вашу сетку. Однако этого может и не случиться. В таком случае следуйте нашим дальнейшим рекомендациям.

Диспетчер устройств – в помощь

Как и всякое устройство компьютера, беспроводной адаптер зарегистрирован в оснастке Windows, имеющей название «Диспетчер устройств». Получить доступ к диспетчеру можно разными способами:

  • Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер». В контекстном меню выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне выбрать вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Диспетчер устройств».
  • А можно поступить иначе. Не мудрствуя лукаво вызвать командное окно «Выполнить» и в поле для команды ввести devmgmt.msc – это имя оснастки. Само окно «Выполнить» вызывается либо мышкой из меню «Пуск», либо группой клавиш «Win» + «R».

В результате откроется окно диспетчера, примерно такое, как на рисунке:

  • Перейти на узел «сетевые адаптеры».
  • Развернуть этот узел.
  • Отыскать в его списке устройство, имя которого включает слово «Wireless», - это и есть беспроводной адаптер.
  • Затем щелкнуть по его названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».
  • После чего перейти в главное меню окна диспетчера.
  • И в пункте «Действия» щелкнуть по пункту «Обновить конфигурацию оборудования».

Если и после этого сеть окажется недоступной, попробуйте поковыряться в настройках служб системы.

Служба автоматической настройки WLAN

Рассматриваемая служба также может быть ответственна за неполадку. Располагается она там же где и все остальные службы Windows, по адресу «Панель управления» => «Администрирование» => «Службы». Отыщите в списке службу «автонастройка WLAN» и выясните, запущена ли она на исполнение. Для этого щелкните по имени службы правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт свойства. Откроется примерно такое окно, как на рисунке ниже:

Убедитесь в том, что поле «Тип запуска» имеет значение «Автоматически». Если это не так, то установите этот параметр, после чего перезапустите службу, сначала нажав на кнопку «Остановить», а затем – на кнопку «Запустить». Сохраните сделанные изменения, закрыв окно по кнопке «Ok».

Если все сделано правильно, то беспроводная сеть должна стать активной. Если же это не так, то стоит поискать иные причины ее неработоспособности – может быть дело в самом оборудовании.

Если на ноутбуке после переустановки Windows или просто безо всяких видимых причин не работает Wi-Fi, пишет, что нет доступных подключений и показывает красный крестик на значке соединения, в материале ниже описано несколько возможных причин этой проблемы и что делать, чтобы ее исправить.

О других проблемах с Wi-Fi подключением: ,

Нет доступных подключений Wi-Fi при очередном включении ноутбука

Если ранее на этом же ноутбуке вы подключались к беспроводным сетям Wi-Fi, а теперь, без каких-либо действий с драйверами, без переустановки Windows вам вдруг пишут, что нет доступных подключений, это обычно означает, что по какой-то причине Wi-Fi адаптер оказался выключен.

Вот на что следует обратить внимание, чтобы попробовать исправить проблему:


В целом, это обычно все возможные варианты, которые помогают исправить проблему, если она не состоит в отсутствующих драйверах, недавно переустановленной системе или каких-то аппаратных проблемах. Если же эти варианты не помогли, можно попробовать следующие пути решения.

На всякий случай также проверьте, не был ли каким-то образом случайно отключен Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. Посмотрите, присутствует ли Wi-Fi в разделе «Сетевые адаптеры» (Может содержать слова «Wireless» или «Wi-Fi» в названии. Кликните по нему правой кнопкой мыши и если в меню есть пункт «Включить», нажмите его (а если нет - то он уже включен).

Не работает Wi-Fi на ноутбуке после установки Windows 10, 8 или Windows 7

Если проблема «нет доступных подключений» возникла у вас после установки или переустановки Windows (или же вы просто еще ни разу не пробовали подключиться с этого ноутбука к Wi-Fi, что почти то же самое), то почти гарантированно проблема в драйверах, причем, уверен, если вы уже искали, что делать, если не работает Wi-Fi, то вы видели упоминание этой причины, однако мало где упоминают, что дело может быть не только в драйверах не только для Wi-Fi, о чем тоже будет сказано.

Итак, самое главное, что вы должны учитывать по поводу драйверов Wi-Fi:

  1. Драйвера Wi-Fi на ноутбук следует устанавливать с официального сайта производителя ноутбука (драйвера там находятся в разделе «поддержка», как правило) именно для вашей модели. Если, например, там нет драйверов для Windows 10, можно установить и для 8 или 7. Если не устанавливаются - попробовать установку в режиме совместимости.
  2. Если в диспетчере устройств для Wi-Fi адаптера сообщается, что «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении - это не говорит ни о чем (т.е. на самом деле устройство может работать ненормально, а драйвер нужно обновить). Все равно устанавливаем официальный драйвер.
Подробно на тему:

Самое важное. А теперь тонкий нюанс, касающийся работы Wi-Fi на ноутбуке после переустановки системы: если перед переустановкой ОС на ноутбуке (на многих моделях так) выключить беспроводную сеть клавишей на клавиатуре (или Fn + клавиша), то после установки, даже с оригинальными драйверами беспроводного адаптера, вы будете видеть сообщение о том, что нет доступных подключений и красный крестик на значке подключения - потому как адаптер с точки зрения Windows отключен. А иногда то же самое происходит и без предварительного отключения Wi-Fi.

При этом, как раз драйвера и утилиты для работы этих клавиш - это то, что многие не устанавливают, а в драйвер-паках они отсутствуют.

Проверить, установлены ли у вас легко - попробуйте использовать какие-либо функциональные клавиши из верхнего ряда (кроме звука и яркости - они могут работать и так). Если они не работают, вполне возможно, что причина не работающего Wi-Fi в этом.

Решение - установить все необходимые официальные утилиты для вашей модели ноутбука, чтобы функциональные клавиши в верхнем ряду на клавиатуре ноутбука заработали. И после этого включить клавишами адаптер. При этом в некоторых случаях это не единственная утилита, а сразу набор драйверов и утилит от производителя, потому оптимальный вариант - устанавливать все официальные драйвера со страницы поддержки вашего ноутбука.

Как правило, такие официальные утилиты называются в духе: Hotkey Utility (Asus и Acer), Keyboard Driver, Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo) и подобные.

Которые, в свою очередь, могут требовать дополнительных официальных утилит, таких, как, например, HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment и HP Software Framework для ноутбуков HP (плюс на некоторых из них дополнительно может потребоваться HP Wireless Button Driver для включения Wi-Fi), а для ноутбуков Lenovo драйверы этих клавиш представляют собой целый пакет, включающий System Interface Driver и другое ПО.

Так что по порядку устанавливаем официальные драйвера до тех пор, пока функциональные клавиши не заработают (при этом, вариант, что нужные драйвера/утилиты есть только для предыдущих версий ОС, изначально устанавливаемых на ноутбук - очень часто встречающийся, учтите и пробуйте установить их), а после этого пробуем включить Wi-Fi на ноутбуке.

Главная Интернет Статус соединения: «Нет доступных подключений»

Здравствуйте уважаемые подписчики и гости нашего блога! Сейчас мы будем разбираться, почему значок беспроводных сетей Wi-Fi перечеркнут красным крестиком и пишет нет доступных подключений когда точно есть доступные сети. После этого, постараемся решить эту проблему. Все это выглядит как показано на рисунке ниже.

При этом, отображается статус «Нет доступных подключений». Даже если зайти в сетевые подключения, то соединение для беспроводных сетей тоже будет иметь крестик красного цвета. А рядом будет статус «Нет подключения».

Выключение и включение заново никак не помогут в данной ситуации. Компьютер все равно не замечает доступные сети Wi-Fi. Если у Вас есть уверенность в том, что беспроводные сети действительно работают (лучше проверить другим устройством), то нужно разбираться в этой ситуации с ноутбуком.

Что может стать причиной?

Подобные странности неоднократно наблюдались при выключении беспроводных сетей используя сочетания клавиш вместе с функциональной клавишей. Если для отключения Wi-Fi нажать Fn+F2 (в разных ноутбуках может быть по-разному), иногда может и ничего не отключиться. Хотя и появляется сообщение об отключении беспроводных сетей. Но после следующего включения компьютера, мы видим уже знакомую картину с перечеркнутым значком и отсутствием доступных сетей. При этом, если пытаться все активировать через горячие клавиши (Fn+F2) ничего не происходит.

Можно попытаться выполнить перезагрузку компьютера, возможно все заработает. Но если это не помогло, то можно воспользоваться «Диагностикой неполадок». Как ни странно, но это помогает, и система автоматически все исправляет. Но сначала стоит попробовать все варианты: «горячие» клавиши активации беспроводного адаптера, проверьте, действительно ли работают беспроводные сети и потом запустите диагностику.

Решаем проблему когда статус соединения: «Нет доступных подключений»

Сделайте правой кнопкой мышки клик по иконке сетевых подключений, в области уведомлений. В открывшемся контекстном меню нужно выбрать «Диагностика неполадок». Некоторое время система будет искать возможные проблемы. После этого откроется второе окошко, предлагающее активировать возможность использовать беспроводные сети. Просто нажмите на кнопку «Внести это исправление».

Затем появится отчет, по исправлению сетевых проблем. С этого момента уже все должно заработать и ноутбук должен обнаружить доступные сети Wi-Fi. Закрываем это окно, нажав на кнопку «Закрыть модуль»

Теперь можно опять пользоваться интернетом через беспроводную сеть Wi-Fi. Если возникнут вопросы, то смело пишите их в комментариях. До встречи в следующей статье!

prostocomp.net

Не работает Интернет через кабель на компьютере и ноутбуке

В рамках этой статьи я хочу подробнее остановиться на том - что делать, если не работает Интернет через кабель на компьютере или ноутбуке. Ведь даже несмотря на то, что в последние годы пользователи стали массово переходить на использование беспроводных сетей, до сих пор многие ещё пользуются проводным соединением. Во-первых, оно надёжнее, во-вторых - скорость передачи данных пока ещё выше, чем у WiFi, а в-третьих - не у всех есть роутер: кто-то не может его купить, а кого-то устраивает подключение кабеля провайдера «напрямую», то есть прямо в сетевую карту ПК или ноутбука. Сначала надо определиться что происходит, ибо вариантов развития событий может быть много. Я перечислю самые распространенные случаи. Кстати, в основном, большинство проблем с доступом в сеть возникают после переустановки ОС Windows. Старые настройки никто не удосужился посмотреть и записать, а на новой системе уже никто не знает что настраивать.

Неопознанная сеть

В России большинство провайдеров предоставляют доступ в Интернет по протоколу PPPoE. То есть, чтобы осуществить выход в глобальную паутину, надо запустить высокоскоростное PPP-соединение. Если компьютер подключен к сети провайдера напрямую, без роутера, то через само сетевое подключение ничего изначально работать не будет, а потому на нём и будет гореть восклицательный знак с комментарием «Неопознанная сеть» и «без доступа в Интернет».

Тут ничего «криминального» нет. Просто нужно создать высокоскоростное соединение. Пример для Windows 7 можно найти здесь, а для Windows 10 - смотрите на видео:

Так же есть ряд провайдеров, которые предоставляют абонентам тип подключения IPoE по стандарту «Динамический IP». Там достаточно всего лишь подсоединить входящий в квартиру кабель в сетевую карту и можно работать. Практически такая же картина будет если компьютер подключен через роутер. Но и в этом случае не всегда всё проходит гладко. Иногда подключить Интернет через кабель не получается из-за неправильных настроек протокола TCP/IP, а именно потому, что адреса там прописаны статически, а должны стоять галочки на автоматическое их получение. Чтобы это исправить, надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду: ncpa.cpl.

Нажимаем на кнопку «ОК». Так Вы попадёте в сетевые подключения Windows 10, где необходимо найти сетевую карту и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем пункт «Свойства».

Нет доступных подключений

Если у Вас на значке сети в системном лотке стоит красный крестик, а в появляющемся комментарии Windows пишет «Не подключено: нет доступных подключений», то причины этого могут быть следующие:

1. Проблемы с драйверами. Во-первых, пользователи частенько попросту забывают их устанавливать, следствием чего пропадает Интернет по кабелю после переустановки системы. В итоге список сетевых соединений вообще остаётся пустым. Во-вторых, после выхода Windows 10 на многих старых и не очень ноутбуках встала проблема совместимости. На сегодняшний день многие производители уже выложили новые версии драйверов с поддержкой этой версии ОС.

2. Сбой работы системы или шаловливые руки самого пользователя. При проверке оказывается, что адаптер выключен в Диспетчере устройств:

На Windows 10 в этом случае на значке сетевой карты будет кружок со стрелочкой, а на более старых версия - красный крестик. Чтобы её включить снова - кликаем правой кнопкой и выбираем пункт меню «Задействовать».

3. На моей практике встречались случаи, когда пропадает сеть из-за глюков BIOS или его более современного аналога - UEFI, а так же в случае их неправильной настройки. Поэтому, если адаптер интегрированный, то имеет смысл это проверить. Для этого надо зайти в BIOS компьютера или ноутбука и зайти в раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Обычно он называется «Integrated Peripherals», либо «On-board device configuration».

Надо зайти в него и найти пункт, отвечающий за сетевую карту - OnChip LAN Controller, Integrated NIC или OnBoard LAN - и проверить чтобы у него было значение Enabled.

4. Может случиться и такое, что у Вас вообще сгорела сетевая карта на ПК. Для проверки понадобится любое другое устройство с LAN-портом (ноутбук, модем и т.п.). Если Вы подключены через роутер, то попробуйте просто переподключиться в соседний разъём.

5. Физическое повреждение из за которого не работает Интернет через кабель. Диод-индикатор на сетевой карте при этом не горит. И если это простой патч-корд между компьютером и роутером - это полбеды. А если это кабель провайдера, приходящий из подъезда, то дело - дрянь!

Отсоедините патч-корд от компьютера, посмотрите на коннектор - не повреждён ли он, не оборван ли один или несколько проводков. Пройдите по всей его длине до подъездного распределительного ящика и внимательно просмотрите на предмет повреждения провода. Если он целый - позвоните в техническую поддержку и выясните - нет ли проблем с домовым коммутатором, к которому Вы подключены. При монтаже их часто любят подключать к освещению из-за чего периодически пропадает питание устройства.

Сеть работает а доступа в Интернет нет

Такой сценарий обычно вообще приводит пользователя в шок. Вроде сетевое подключение активно, ошибок никаких не выдаёт, а Интернета нет. Как правило, причиной кроется в DNS-серверах: они или неправильно указаны или вообще не прописаны. У мелких операторов связи бывает и такое, что сам сервер не работает.

Проверить это просто. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду:

Ping 8.8.8.8 -t

Выглядит это так:

Здесь IP-адрес 8.8.8.8 - это публичный сервер Гугл, который всегда доступен и случаи, когда он не работал, можно пересчитать по пальцам.

Нажимаем на кнопку «ОК» и смотрим на результат. Если ответ от IP-адреса получен и без потерь, то значит доступ в Интернет есть и причина явно в ДНС. Заходим в сетевые подключения Windows 10 и открываем свойства протокола IP версии 4.

Если нужно либо поставить автоматическое получение адреса DNS, либо, если так не работает - прописываем вручную:

Предпочитаемый сервер: 8.8.8.8 Альтернативный - 77.88.8.8

Нажимаем кнопку «ОК» и проверяем доступ в глобальную паутину.

не стоит забывать и ещё одного возможного виновника, из-за которого пропадает доступ в Интернет - это система безопасности компьютера: антивирус, фаервол, различные защитные приложения. Попробуйте на время диагностики полностью деактивировать её. Если после этого проблема исчезнет - надо внимательно разбираться почему это происходит.

Если же пинг не проходит и в качестве ответа Вы получаете сообщение «Превышен интервал ожидания для запроса» или «Неопознанная сеть», то тут надо проверять настройки роутера, если Вы подключены через него, либо звонить провайдеру, если входящий в квартиру LAN-кабель включен в сетевую плату ПК.

nastroisam.ru

Нет доступных подключений Wi-Fi

Все большее место в нашей жизни занимают компьютерные сети – даже те, у кого есть стационарный компьютер, стараются поставить модуль Wi-Fi. Но у такого решения бывают и негативные моменты в виде проблем с подключением. Самой распространенной из них можно считать сообщение от вашего устройства, что нет доступных подключений WI-Fi, хотя роутер включен.

Причин для данной проблемы может оказаться более чем достаточно – основными из них являются:

  1. Неправильно настроенный роутер или его некорректная работа.
  2. Отсутствие драйверов на модуль Wi-Fi.
  3. Неисправность роутера или же модуля в компьютере/ноутбуке.
  4. Глюки в системе компьютера или прошивке роутера.

Что делать

Первое, что вам нужно будет сделать, как бы банально это ни прозвучало, – это перезагрузить и раздающее устройство, и компьютер. Дело в том, что при загрузке системы или прошивки может произойти небольшой сбой, который не отобразится на общей работоспособности, но вполне может вызывать проблему с подключением.

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, то идем дальше.

Если ваш стационарный компьютер или ноутбук подключен к интернету, то может наступить такой неприятный момент, когда у вас пропадет доступ к сети, а значок сетевых подключений в области уведомлений будет перечеркнут красным крестиком. При наведении курсора на него появится объясняющее все сообщение «Нет доступных подключений» . Особенно часто такое случается при использовании Wi-Fi-адаптера. Давайте выясним, как решить подобную проблему, если вы используете ПК с Виндовс 7.

Существует довольно много причин, которые могут вызвать изучаемую нами проблему:

  • Реальное отсутствие доступных сетей;
  • Поломка Wi-Fi-адаптера, роутера или модема;
  • Аппаратная неисправность ПК (например, выход из строя сетевой карты);
  • Программный сбой;
  • Отсутствие актуальных драйверов;
  • Повреждение операционной системы;
  • Вирус.

О такой банальной причине, как реальное отсутствие доступных сетей мы подробно говорить не будем. «Лечится» это только путем возвращения в зону доступности интернета или сменой способа подключения на тот, который действует в данной местности. Об аппаратных неисправностях тоже нет смысла много распространяться. Устраняются они либо мастером по ремонту аппаратуры, либо заменой вышедшей из строя детали или оборудования (Wi-Fi-адаптера, сетевой карты, роутера, модема и т.д.). А вот об остальных причинах и о способах их устранения мы как раз и поговорим подробно.

Способ 1: Стандартная диагностика

Прежде всего, если у вас возникла изучаемая в данной статье ошибка, выполните ряд простых действий:

  • Вытащите из разъема компьютера Wi-Fi-адаптер, а затем снова подсоедините его;
  • Перезагрузите роутер (лучше делать это, полностью его обесточив, то есть нужно вытащить штекер из розетки);
  • Удостоверьтесь, что у вас включен аппаратный переключатель Wi-Fi, если вы используете ноутбук. Включается он у разных моделей ноутбуков различными способами: либо с помощью специального переключателя на корпусе, либо применяя определенное сочетание клавиш (например, Fn+F2 ).

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть смысл произвести стандартную процедуру диагностики.


К сожалению, данный способ помогает в довольно ограниченном количестве случаев. Поэтому если при его использовании у вас не получилось устранить неполадку, то переходите к следующим методам, которые описаны ниже.

Способ 2: Включение сетевого соединения

Вполне вероятно, что причиной возникновения ошибки может являться отключение соединения в разделе сетевых подключений «Панели управления» . Тогда необходимо активировать соответствующий объект.

  1. Жмите «Пуск» и открывайте «Панель управления» .
  2. Перейдите к разделу «Сеть и интернет» .
  3. Зайдите в «Центр управления сетями…» .
  4. В левой части отобразившегося окна щелкайте по надписи «Изменение параметров адаптера» .
  5. В отобразившемся окне представлены все настроенные на данном компьютере сетевые подключения. Найдите актуальный для вас объект и взгляните на его статус. Если установлено значение «Отключено» , то необходимо произвести активацию подключения. Кликните по объекту правой кнопкой мышки (ПКМ ) и выберите «Включить» .
  6. После активации подключения описанная в данной статье проблема, скорее всего, решится.

Способ 3: Удаление адаптера из «Диспетчера устройств»

Если вы подключаетесь к интернету через Wi-Fi-адаптер, то одним из путей решения возникшей проблемы является отключение его в «Диспетчере устройств» , а затем повторная активация.

  1. Перейдите в «Панель управления» тем методом, который был рассмотрен при описании Способа 2 , а потом откройте раздел «Система и безопасность» .
  2. Кликайте по размещенному в группе «Система» элементу «Диспетчер устройств» .
  3. Запустится «Диспетчер устройств» . В открывшемся перечне типов оборудования щелкните по «Сетевым адаптерам» .
  4. В раскрывшемся списке найдите наименование того оборудования, которое вы используете для подключения к интернету. Щелкайте по нему ПКМ . Внимательно изучите появившееся контекстное меню. Если в нем будет пункт «Задействовать» , щелкайте по нему. Этого будет достаточно и все дальнейшие действия, описанные в данном способе, вам не нужно будет выполнять. Устройство было просто отключено, а теперь вы его включили.

    Если же указанного пункта нет, то это означает вероятность неправильной работы устройства. Поэтому его нужно временно деактивировать, а потом включить. Жмите в контекстном меню «Удалить» .

  5. Откроется диалоговое окно с предупреждением, что сейчас устройство будет удалено из системы. Подтвердите свои действия, нажав «OK» .
  6. Будет выполнена процедура удаления выбранного устройства.
  7. После этого в горизонтальном меню жмите «Действие» , а потом из открывшегося списка щелкните «Обновить конфигурацию…» .
  8. Будет произведен поиск устройств, подключенных с помощью технологии «Plug and Play» . Сетевой адаптер будет заново подключен, а драйвера к нему переустановлены.
  9. Далее перезагрузите ПК. Возможно, после этого ошибка с доступностью подключений исчезнет.

Способ 4: Переустановка драйверов

Одной из причин возникновения изучаемой нами ошибки является то, что в системе установлены некорректные или устаревшие драйвера сетевого адаптера. Чаще всего она возникает при первом подключении устройства или после переустановки ОС. Тогда драйвера следует заменить актуальным аналогом. Желательно использовать именно те экземпляры, которые поставлялись на CD-диске либо другом носителе вместе с самим устройством. В случае если у вас нет такого носителя, можно скачать нужный объект с официального сайта производителя адаптера. Использование аналогичного софта из других источников не гарантирует решения проблемы.

  1. Перейдите в «Диспетчер устройств» , используя для этого тот же алгоритм действий, что и в предыдущем методе. Снова откройте раздел «Сетевые адаптеры» и кликайте ПКМ по наименованию нужного устройства. В появившемся списке выбирайте «Обновить драйверы…» .
  2. Далее активируется оболочка выбора способа обновления. Выберите вариант «Выполнить поиск драйверов…» .
  3. В открывшемся окошке необходимо указать носитель и директорию расположения устанавливаемых драйверов. Для этого щелкайте «Обзор…» .
  4. Открывается оболочка «Обзор папок» . Тут нужно указать ту папку или носитель (например, CD/DVD-диск), где находятся поставляемые с устройством или заранее загруженные с официального сайта драйверы. После выполнения выбора каталога жмите «OK» .
  5. После того как адрес директории отобразится в окошке поиска драйверов, можно переходить к их установке, нажав кнопку «Далее» , но перед этим удостоверьтесь, чтобы напротив параметра «Включая вложенные папки» была установлена галочка.
  6. Нужные драйвера будут установлены, а проблема с отсутствием подключения к интернету, вероятно, отпадет.

Но что делать, если у вас по какой-то причине нет носителя с драйверами, который поставлялся вместе с устройством, а официальный сайт компании не работает? В этом случае есть дополнительные возможности установить нужные драйвера, хотя их рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, так как они на 100% не гарантируют обеспечение взаимосвязи между ОС и адаптером. Вы можете использовать следующие варианты действий:


Если у вас интернет вообще не запускается, то поиск и скачивание придется выполнять с иного устройства.

Способ 5: Включение службы

Если вы используете Wi-Fi для соединения с интернетом, изучаемая нами проблема может возникнуть по причине отключения службы «Автонастройка WLAN» . Тогда её нужно активировать.

  1. Зайдите в раздел «Панели управления» под названием «Система и безопасность» . Это рассмотрено при описании Способа 3 . Щелкните наименование «Администрирование» .
  2. В открывшемся перечне системных средств выбирайте «Службы» .

    «Диспетчер служб» можно активировать и другим способом. Для этого наберите Win+R и введите в отобразившуюся область:

    Затем примените нажатие по кнопке «OK» .

  3. «Диспетчер служб» будет открыт. Для того чтобы быстрее отыскать элемент «Служба автонастройки WLAN» , постройте все службы в алфавитной последовательности, щелкнув по названию столбца «Имя» .
  4. Отыщите название нужной службы. Если напротив её наименования не установлен статус «Работает» , то в этом случае необходимо произвести активацию. Щелкните по её имени дважды левой кнопкой мышки.
  5. Открывается окошко свойств службы. Если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» , то в этом случае щелкните по нему.
  6. Откроется выпадающий список, где нужно выбрать «Автоматически» . Затем нажмите «Применить» и «OK» .
  7. После возврата в основной интерфейс «Диспетчера служб» выделите наименование «Служба автонастройки WLAN» , а в левой части оболочки нажмите «Запустить» .
  8. Будет произведена активация службы.
  9. После этого напротив её названия отобразится статус «Работает» и проблема с отсутствием подключений будет решена.

Способ 6: Проверка системных файлов

Если ни один из указанных способов не помог, то есть вероятность, что была нарушена целостность системных файлов. В этом случае необходимо выполнить соответствующую проверку с последующим восстановлением в случае обнаружения неполадок.

  1. Щелкайте «Пуск» и выберите «Все программы» .
  2. Откройте папку «Стандартные» .
  3. Найдите элемент с наименованием «Командная строка» . Произведите щелчок по нему ПКМ . Из появившегося списка вариантов действий остановитесь на запуске от лица администратора.
  4. Открывается «Командная строка» . Вбейте в её интерфейс:

    Затем нажмите Enter .

  5. Процедура сканирования целостности системных элементов будет запущена. Информация о динамике её прохождения будет отображаться тут же в окне «Командной строки» в процентном отношении. Во время выполнения указанного процесса не следует закрывать текущее окошко, но можно его свернуть. При выявлении нарушений в структуре автоматически будет выполнена процедура восстановления отсутствующих или поврежденных файлов.
  6. Если после завершения процедуры сканирования появится сообщение, информирующее о невозможности восстановления, повторите весь процесс заново, но на этот раз потребуется запустить ОС в «Безопасном режиме» .

Способ 7: Устранение вирусов

Причиной возникновения проблемы отсутствия доступных сетей может быть заражение компьютера вирусом. Некоторые вредоносные программы специально отключают доступ в интернет, чтобы юзер не мог воспользоваться внешней помощью для их удаления, другие же – просто произвольно «убивают» или видоизменяют системные файлы, что приводит в итоге к тому же результату.

Для удаления вредоносного кода нет смысла использовать штатный антивирус, так как он уже пропустил угрозу, а, значит, на вирус не среагирует, а также может быть к этому времени зараженным. Поэтому рекомендуем использовать специализированные антивирусные утилиты, которые не требуют инсталляции. Одной из лучших программ этого класса является Dr.Web CureIt . Проверку лучше всего осуществлять с другого устройства или при запуске с LiveCD/USB. Только так вы сможете обеспечить максимальную вероятность обнаружения угрозы.

Если антивирусная утилита обнаружит вредоносный код, то в таком случае придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в её интерфейсе. Есть вероятность, что вирус уже успел повредить системные файлы. Тогда после его устранения необходимо провести соответствующую проверку, рассмотренную при описании Способа 6 .

Как видим, источником проблемы с доступностью подключений, а значит, и с работоспособностью интернета, могут выступать очень много различных факторов. Они могут носить как внешний характер (реальное отсутствие сети), так и внутренний (различные сбои), быть вызваны как программной, так и аппаратной составляющей системы. Конечно, перед устранением проблемы рекомендуется установить её точную первопричину, но, к сожалению, это не всегда удается. В таком случае просто используйте описанные в данной статье способы, каждый раз проверяя, ликвидирована неисправность или нет.

Здравствуйте, Кирилл!

Отсутствие драйверов

  • Если Вы увидели, что на значке WI-FI (лесенке) или на значке монитора появился красный крестик, то это может свидетельствовать о проблемах с драйвером сетевого адаптера. Очень часто, особенно после переустановки системы, специалисты забывают установить этот драйвер т. к. он редко входит в состав сборки Windows . Это можно решить самостоятельно.
  • Все что нужно, это найти диск с драйверами для Вашего ноутбука. Если такового не имеется, то можно скачать с официального сайта производителя Вашего ПК. Очень важно: именно с официального сайта, т. к. в других местах могут попадаться инфицированные вирусами файлы.
  • Установить полученный драйвер и перезагрузить оборудование.

После проделанных манипуляций нужно проверить результат. Это можно сделать в диспетчере устройств. Если там, в списке сетевых устройств, Вы видите свой WI-FI адаптер, значит все прошло успешно и можно подключаться к сети.

Проверка активности приемника

Очень часто современные модели ноутбуков снабжаются тумблером включения WI-FI карты. Есть масса случаев, когда сам пользователь или его близкие выключают этот переключатель, что приводит к отсутствию сети.

Узнать, активен ли этот тумблер, можно по наличию светодиода на корпусе ноутбука. Расположение его, зависит от модели и производителя.

Если светодиод горит или мигает, то нужно ориентироваться по его цвету:

  • желтый - отключено;
  • белый, зеленый - включено.

Если в Вашей модели нет индикатора, есть другой вариант:

  • зайдите в «Пуск»;
  • далее - в «Панель управления;
  • найдите пункт «Сеть и интернет», а в нем «Центр управления сетями и общим доступом »;
  • нажмите на «Изменение параметров адаптера»;
  • затем правой кнопкой мыши кликните по ярлыку «Беспроводное сетевое подключение»;
  • выберите пункт «Включить».

Если после этого цвет ярлыка изменился, то Вы все сделали правильно.

Проблема в настройках

Довольно часто бывает, что настройки беспроводной сети в ноутбуке сбиваются из-за сбоев или «слетают» настройки в роутере.

Следствием таких процессов бывает значок лесенки с желтой кляксой, т.е. доступные сети есть, просто нужно ввести данные для подключения. Нужно щелкнуть по этому значку, выбрать нужную сеть и ввести в поле пароль к ней.

Чтобы проверить состояние настроек на Вашем беспроводном WI-FI- маршрутизаторе (если он есть), нужно:

  • в браузере ввести в адресную строку ip-адрес: 192.168.0.1 или 192.168.1.1;
  • в окне авторизации ввести логин admin, пароль admin или 1234 или оставить это поле пустым;
  • внести правки в настройки беспроводного режима и режима WAN, в соответствии со стандартами Вашего провайдера и сохранить их.

Если и после этого ничего не изменилось, то можно проделать следующие шаги:

  • удалите из диспетчера устройств беспроводной адаптер и перезагрузите ПК;
  • проверьте, включена ли служба «Автонастройка WI-FI». Для того чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows , выберите пункт «Администрирование» - «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах Вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».
  • проверить на роутере в параметрах безопасности, какой выбран режим b/g/n. Может произойти нестыковка режима роутера с ноутбуком.

На этом все. Надеюсь какой-то из советов Вам поможет.

С уважением, Евгений.

Недоразумение, которого мы коснемся в нашей заметке, все чаще беспокоит пользователей ноутбуков, включенных в беспроводную сеть. Недоразумение это носит технический характер – суть неполадки в неожиданном отказе встроенного или внешнего маршрутизатора принимать и передавать данные.

При этом значок сети в трее принимает характерный вид – лесенка, перечеркнутая красным крестиком – а при наведении на этот крестик мышки появляется сообщение о том, что якобы нет доступных подключений в системе Windows 7. Такое поведение сети оказывается полной неожиданностью для пользователя. Мы научим вас бороться с этой неполадкой, а пока обратив ваше внимание на то, что она нередко появляется сразу после переустановки операционной системы. Очень может быть, что причиной отказа сети является некорректная установка драйверов или инсталляция драйверов не совсем подходящих к модели вашего адаптера.

В этом случае выясните модель вашего адаптера и скачайте для него самые свежие драйверы. Для этого зайдите на сайт производителя ноутбука – там они наверняка найдутся. Качайте и устанавливайте все, что вам будет предложено. Дело в том, что помимо драйверов необходимых для обеспечения работы сети могут потребоваться и драйвера для поддержки функциональных клавиш.

Множество ноутбуков используют для управления адаптером функциональные клавиши типа «Fn». Если не пользоваться этими клавишами, то управление адаптером превращается в мороку. Так называемый режим полета также задействуется клавишами. Не установив соответствующие программы, вы теряете большую часть функциональности. Немудрено, что модуль WiFi начинает вести себя странно.

Первые попытки устранения проблемы

Для начала можно предложить попробовать такие действия:

  • Перезагрузить роутер – это иногда помогает. Для перезагрузки просто выньте шнур питания из розетки и вставьте его туда снова.
  • Вызовите стандартный инструмент диагностики Windows из контекстного меню значка подключения.
  • Иногда аппаратный переключатель WiFi на панели ноутбука оказывается выключен. Проверьте его состояние.
  • Для подключения WiFi можно попытаться запустить сервисную утилиту, поставляемую некоторыми производителями компьютеров вместе с драйверами.
  • Зайдите в раздел «Сетевые подключения » панели управления. Проверьте, активен ли значок беспроводного подключения. Если нет – активизируйте его из контекстного меню.
  • Еще раз проверьте драйвера.

По идее, эти мероприятия должны оживить вашу сетку. Однако этого может и не случиться. В таком случае следуйте нашим дальнейшим рекомендациям.

Диспетчер устройств – в помощь

Как и всякое устройство компьютера, беспроводной адаптер зарегистрирован в оснастке Windows, имеющей название «Диспетчер устройств». Получить доступ к диспетчеру можно разными способами:

  • Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер». В контекстном меню выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне выбрать вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Диспетчер устройств».
  • А можно поступить иначе. Не мудрствуя лукаво вызвать командное окно «Выполнить» и в поле для команды ввести devmgmt.msc – это имя оснастки. Само окно «Выполнить» вызывается либо мышкой из меню «Пуск», либо группой клавиш «Win» + «R».

В результате откроется окно диспетчера, примерно такое, как на рисунке:

  • Перейти на узел «сетевые адаптеры».
  • Развернуть этот узел.
  • Отыскать в его списке устройство, имя которого включает слово «Wireless», - это и есть беспроводной адаптер.
  • Затем щелкнуть по его названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».
  • После чего перейти в главное меню окна диспетчера.
  • И в пункте «Действия» щелкнуть по пункту «Обновить конфигурацию оборудования».

Если и после этого сеть окажется недоступной, попробуйте поковыряться в настройках служб системы.

Служба автоматической настройки WLAN

Рассматриваемая служба также может быть ответственна за неполадку. Располагается она там же где и все остальные службы Windows , по адресу «Панель управления» => «Администрирование» => «Службы». Отыщите в списке службу «автонастройка WLAN» и выясните, запущена ли она на исполнение. Для этого щелкните по имени службы правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт свойства. Откроется примерно такое окно, как на рисунке ниже:


Убедитесь в том, что поле «Тип запуска» имеет значение «Автоматически». Если это не так, то установите этот параметр, после чего перезапустите службу, сначала нажав на кнопку «Остановить», а затем – на кнопку «Запустить». Сохраните сделанные изменения, закрыв окно по кнопке «Ok».

Если все сделано правильно, то беспроводная сеть должна стать активной. Если же это не так, то стоит поискать иные причины ее неработоспособности – может быть дело в самом оборудовании.

Техника, особенно компьютерная, может вести себя порой крайне капризно и преподносить разные сюрпризы. Ещё вчера вы могли пользоваться вашим ноутбуком без каких-либо проблем, выходить в Сеть при помощи домашнего беспроводного соединения , получать и отправлять сотни файлов и фотографий, использовать социальные сети . А сегодня соединения с интернетом нет, а в месте, где вчера в системном трее не было ни единой ошибки, светится загадочное сообщение: «Нет доступных подключений». И что делать в такой ситуации, не совсем понятно. Мы постараемся максимально детально разобрать причины такой проблемы и рассказать о наиболее эффективных способах её решения.

Сначала обращаемся к тем, кто столкнулся с подобной проблемой после покупки новенького ноутбука или только-только переустановил Windows. Если в одной из этих ситуаций на вашем ноутбуке вы видите сообщение: «Нет доступных подключений», то, скорее всего, проблема с сетевым драйвером, который запросто может отсутствовать в системе после переустановки Windows . Ещё одной причиной в ноутбуках различных моделей может быть механически отключенный Wi-Fi-адаптер. О том, как понять, какая именно из двух ситуаций стала первоисточником проблемы в вашем случае, узнаете из приведённых ниже инструкций.

Если же ноутбук под управлением Windows сообщил о проблемах с соединением крайне неожиданно, а ещё вчера всё было в полном порядке, проблем может быть несколько больше, и о каждой из них мы расскажем вам сегодня.

Любое устройство может испытывать трудности в работе и даже зависать наподобие того, как порой зависает Windows. Так как роутер, раздающий сигнал Wi-Fi , является, по сути, тем же компьютером с операционной системой и процессором, то перестать работать, или зависнуть он тоже может. При этом работающая индикация на его корпусе может ввести пользователя в заблуждение и создать видимость нормальной работы устройства, но никакого сигнала от него в этот момент не исходит.


Индикация на устройстве не всегда сообщает о проблемах в сети

Для того чтобы вернуть роутер в нормальное рабочее состояние, вам необходимо выключить его из розетки, подождать несколько секунд (7–10) и включить обратно. Дав устройству минуту на включение и запуск всех систем, попробуйте снова проверить наличие доступных сетей в вашем ноутбуке.

Если Wi-Fi-сигнал вы получаете напрямую от провайдера, свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию, упомянув о том, что у вас нет доступных подключений. Оператор сможет удалённо перезагрузить своё оборудование.

Проблема в выключенном сетевом адаптере

Обратите внимание, что во многих моделях современных ноутбуков под управлением Windows предусмотрено механическое включение и отключение функции Wi-Fi-соединения. Это позволяет экономить заряд аккумулятора. Найдите на торцах корпуса вашего ноутбука тумблер, отвечающий за включение беспроводного адаптера, и включите его. Если такой тумблер не предусмотрен, то вам может помочь специальная клавиша в верхней части клавиатуры с изображением беспроводного сигнала. В том случае, когда и такой кнопки нет на клавиатуре, то, вероятно, производитель предусмотрел определённое сочетание клавиш. Чаще всего это функциональная клавиша Fn и кнопки F2 или F3. Уточнить эту информацию можно в руководстве к конкретной модели.


После такого механического включения адаптера беспроводной сети попробуйте снова произвести поиск доступных подключений.

Проблема в программно выключенном сетевом адаптере

Также адаптер Wi-Fi в вашем ноутбуке может быть деактивирован в самой Windows программным образом. Для его включения и повторения попыток найти доступные сети вам необходимо запустить Панель управления Windows, перейти в Центр управления сетями и общим доступом, а после в колонке, расположенной в левой части открытого окна , перейти по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Перед вами откроется информация обо всех сетевых адаптерах и подключениях, содержащихся в вашем ноутбуке. Найдите «Беспроводное подключение » и включите его при помощи меню, вызываемого правой кнопкой мыши.


После этого также попробуйте найти доступные сети Wi-Fi, используя иконку в системном трее. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, разрешилась, и тогда вы увидите доступную сеть. Но вполне может случиться так, что адаптер откажется включаться, пункты в контекстном меню после нажатия правой клавишей мыши окажутся неактивными или же адаптер включился, но по-прежнему не видит доступных сетей Wi-Fi . В таком случае переходите к следующим пунктам нашей инструкции.

Проблема в некорректной работе драйвера или его отсутствии

За работу каждой функции операционной системы Windows отвечает какая-либо специализированная программа. А за работу каждого компонента в вашем ноутбуке отвечает системная программа , которая называется драйвер. Именно она корректирует работу устройств, даёт им системные команды и следит за правильностью выполнения этих самых команд. Если в системе отсутствует драйвер или установлена его версия, которая не совсем подходит этому сетевому адаптеру, вы также можете испытывать трудности при поиске сетей, их подключении и передаче данных.

Возможны ситуации, при которых драйвер был установлен, настроен, и система работала вполне корректно, но после очередной простой перезагрузки вы увидели сообщение «Нет доступных подключений», и выйти в сеть не удаётся. Вероятно, в вашей операционной системе имеется программа, которая отвечает за автоматическое обновление и установку драйверов различных устройств, и после перезагрузки была установлена версия драйвера, не соответствующая модели сетевого адаптера, или тестовая сборка, пока не работающая нужным образом.

Для обновления и установки драйверов различных компонентов вашего ноутбука мы всегда рекомендуем использовать два наиболее надёжных источника - сайт производителя самого компьютера или же сайт производителей отдельных его компонентов.

Перейдите на сайт производителя, скачайте самую свежую версию ПО для сетевого адаптера, убедившись предварительно, что она предназначена для той самой версии Windows , которая установлена в вашем ноутбуке. После этого произведите установку и перезагрузите ПК. Во избежание проблем при установке нового драйвера рекомендуем сперва удалить существующий, отыскав ваш сетевой адаптер в Диспетчере устройств Windows , нажав на его названии правой клавишей мыши и перейдя по пути Свойства > Драйвер > Удалить.

После установки свежей версии драйвера и перезагрузки ПК повторно произведите поиск доступных сетей, чтобы убедиться в корректной работе всех систем и для подключения к сети.

Проблема в неверной настройке системы или нарушении параметров реестра

Когда все предыдущие способы испробованы, но ни один из них так и не дал желаемого результата, можно прибегнуть к действительно серьёзному и глубокому поиску неисправностей и неполадок системы. Особенно это рекомендовано тем пользователям, которые уверены в том, что до момента отказа в работе сетевой адаптер выполнял свои функции корректно и никакого вмешательства в его работу вы не производили. В этом случае причиной могли стать сторонние программы и приложения, их установка или удаление, перенастройка отдельных частей системы. Любое из этих действий могло не самым лучшим образом повлиять на работу сети в вашем ноутбуке, и тогда стоит прибегнуть к следующим действиям.

Если у вас имеется резервная копия вашей системы, созданная при помощи специализированного ПО, попробуйте восстановить систему до того состояния, в котором она находилась на момент создания последней контрольной точки. Эта процедура отменит все последние изменения в системе и вернёт её ровно в то состояние, при котором ваш сетевой адаптер выполнял все свои функции корректно. Обратите внимание на то, что восстановление слишком устаревшей копии может лишить вас большого количества настроек, программ и параметров, которые появились в системе за последнее время.