Сломался жесткий диск – причины и способы восстановления информации. Как восстановить жесткий диск и данные на нём Как сделать восстановление жесткого диска

При попытке перейти на локальный диск (или флеш-накопитель) пользователь может столкнуться с сообщением «Структура диска повреждена чтение невозможно». Обычно данное сообщение указывает на нарушение целостности файловой структуры диска вследствие целого набора причин, о сути которых я опишу чуть ниже. В данном материале я расскажу, что делать с ошибкой «Структура диска повреждена чтение невозможно», опишу симптоматику проблемы и возможные варианты её решения.

Симптоматика и причины дисфункции «Структура диска повреждена чтение невозможно»

Обычно ошибка появляется при попытке просмотреть содержимое жёсткого диска (флешки) или перейти на них. При этом после появления данного сообщения система может предложить форматирование проблемных диска или флешки, чего делать как раз не следует, так как имеющиеся на них данные будут безвозвратно утеряны.

Как уже упоминалось выше, причиной появления дисфункции «Структура диска повреждена чтение невозможно» в большинстве случаев является нарушение структуры разделов или целостности файловой системы жёсткого диска (флешки). В свою очередь, к этому приводят следующие детерминанты:

Скачки напряжения в сети;
Внезапное выключение компьютера;
Злокачественная деятельность вирусных программ;
Случайный сбой в работе ПК;
«Осыпание» диска вследствие физического износа;
Некорректное изъятие флеш-накопителя из ЮСБ-порта;
Физические повреждения флешки или жёсткого диска.

Аналогичной ошибкой с флешкой и жестким диском является « «, у меня эти ошибки чередовались между собой. После того, как мы разобрались с факторами, вызывающими проблему повреждённого диска и его чтением, рассмотрим теперь, как исправить ошибку «Структура диска повреждена чтение невозможно».

Как исправить ошибку с поврежденной структурой диска и проблем с чтением

Жесткий диск

Если проблема «Структура диска повреждена. Чтение невозможно» возникла у вас на жёстком диске, тогда выполните следующее:

Попробуйте перезагрузить ваш компьютер, если описанная дисфункция имеет стохастическую природу – она пропадёт;
Проверьте плотность соединения кабелей от жёсткого диска к материнской плате;
Используйте функционал системной утилиты CHKDSK. Сразу хочу отметить, что в случае данной ошибки функционал chkdsk часто оказывается бессильным, и при попытке запуска данной утилиты система возвращает сообщение «Unable to determine volume version and state. CHKDSK aborted» (в переводе – невозможно определить версию тома и его состояние, работа chkdsk прервана).

Тем не менее, в некоторых случаях применение функционала chkdsk является оправданным. Для этого запустите командную строку от имени администратора, в ней впишите:

chkdsk c: /f /r и нажмите нажмите на «Enter»

(вместо «с» при необходимости проставьте букву проблемного диска);

Флеш-накопитель

Если проблема «структура диска повреждена» возникла у вас на флешке, тогда выполните следующее:

Попробуйте перезагрузить систему и вновь попробовать считать данные с флешки;
Попробуйте вставить флеш-накопитель в другой юсб-порт или даже использовать для этого другой компьютер;
Попробуйте восстановить данные с флеш-накопителя с помощью уже упомянутой выше системной утилиты chkdsk. Запустите командную строку с правами администратора, и в ней впишите:

chkdsk X: /f / и нажмите ввод.

(вместо X поставьте букву, отвечающую вашему флеш-накопителю);

Заключение

В данном материале мной были рассмотрены причины и способы решения проблемы «Структура диска повреждена чтение невозможно». В абсолютном большинстве случаев достойным решением данной проблемы будет использование специальных утилит для восстановления содержимого жёсткого диска (или флеш-накопителя), а затем и копирование восстановленных данных в безопасное место. При этом очень часто появление подобной ошибки говорит о существенных проблемах в работе жёсткого диска, потому будет не лишним обратиться с вашим винчестером в ближайший сервисный центр.

За годы работы мы в Storelab Data Recovery собрали небольшую коллекцию мифов об утере и восстановлении данных. Некоторые из них активно тиражируются на различных компьютерных и не очень форумах - поэтому, надеемся, эта статья будет полезна тем, кто ищет помощи, когда сломался диск или потеряны данные. Итак, пост о том, как не сделать трудную ситуацию ещё хуже.

На фото - результат «охлаждения» жёсткого диска

1. Ударостойкие корпуса для внешних дисков

Это маркетинговый ход - прорезиненные корпуса не спасают жесткий диск от повреждений после падения, например. Они, конечно, красиво и эффектно выглядят, и придают самому жесткому диску вид надёжности, внушающий уверенность в покупателя - от того-то их и покупают. Однако они совсем незначительно снижают перегрузку на детали диска во время удара или падения. Это может спасти при условии небольшой высоты (примерно до 50 см для 2,5 дюймовых винчестеров, до 20 см для дисков 3,5 дюйма) и для диска в выключенном состоянии. Во включенном состоянии диск почти всегда сломается, т.к. максимально допустимые перегрузки на работающий диск в 5-7 раз меньше, чем на отключенный. Нами проводился краш-тест двухтерабайтных дисков Samsung, Hitachi, WD, Seagate. Роняли включенными, начиная с высоты 5 см, потом десять, потом через каждые 10 см. Все диски, кроме Samsung, были сломаны после 15 см. “Самсунг” сломался на 40 см за счёт резиновых демпферов, стоящих между самим хардом и корпусом. Все диски были внешними 3,5-дюймовыми.

2. Если жесткий диск барахлит, постучите по нему во время загрузки, например, отверткой

Для достижения такого эффекта можете ещё диск слегка стукнуть об пол. Вот только это не будет “эффект починки”. В результате таких танцев с бубном мелкие частички того, что отколется внутри, поцарапают диск, и данные будет уже не восстановить. Особенно качественно можно уничтожить данные, если включить диск и после этого уронить его с высоты около метра (см. предыдущий пункт). На его поверхности образуются красивые запилы, после появления которых данные восстановить будет уже невозможно.

3. Внутри жесткого диска вакуум

- или, как говорят некоторые наши клиенты, «инертный газ». Поэтому если вы случайно вскроете жесткий диск, вас засосёт в него за счет того, что воздух из комнаты “всосёт” в вакуумное пространство жесткого диска. Хороший миф, жаль его развеивать: может, так удастся отговорить некоторых “умельцев” от того, чтобы делать свои данные “неподлежащими восстановлению” за счет разборки диска? Однако, на самом деле внутри диска – просто чистый обеспыленный воздух, чтобы ничто не попало в пространство между диском и головкой.

Лет 10-15 назад диски делали действительно полностью герметичными, их даже можно было залить водой, утопить, потом протереть плату электроники и пользоваться дальше - вода внутрь не попадала. На современных дисках всегда есть отверстия в корусе гермоблока или крышке с надписью «DO NOT COVER THIS HOLE», под ними находятся воздушные фильтры, задерживающие нежелательные частицы. Это изменение было внесено производителями из-за внедрения новых технологий производства, удешевления себестоимости производства и ряда других причин. Если такой диск окунуть в воду, она через фильтр попадет внутрь гермоблока.

4. «Чистую комнату» можно обеспечить дома и разобрать диск

Например, можно разбирать-собирать диск в ванной, если предварительно её чисто отмыть. Это одно из наших любимых заблуждений. Даже специалист с опытом вряд ли справится без удобного стола, стула, необходимых штативов, пинцетов, отверток и съёмников. А организовывать полноценное рабочее место дома в ванной со всем необходимым инструментарием пользователь не будет как минимум из экономических соображений, т.к. обычно диски пытаются ремонтировать самостоятельно именно чтобы сэкономить. Как мы уже говорили в предыдущем посте , диск собирают и разбирают в специальном обеспыленном пространстве, а специалист, работающий с диском, одет в специальную одежду. Хотя, если отмыть как следует ванну… Нет, всё-таки мы не советуем этого делать.

5. Если BIOS или ось не видят ваш жесткий диск, значит он сломан, и его надо разбирать

На самом деле, если на языке софта с диском не получается договориться, используется специально обученное железо, которое устанавливает “диалог” с проблемным диском. На этом уровне можно почистить бэды, заменить неработающее программное обеспечение самого диска, можно “снять” информацию с бэдов и перенести на другой носитель, и т.д.

Разбирать диск нужно только тогда, когда он физически неисправен.

6. Жесткий диск нужно нагреть/охладить, чтобы лучше работал

В жестком диске есть сервопривод, который позволяет более чётко настроить положение головки по отношению к диску, и есть поверхностный слой диска. Между головкой и диском должен сохраняться определенный зазор. Но иногда головка начинает сбоить. Малое знание - хуже незнания: кто-то додумался, что в результате естественного нагрева диска и всяких штук про расширение-сжатие материалов, это лечится охлаждением/нагреванием. В результате «замораживания» жёсткого диска, между его пластинами образуется конденсат. При первом же включении после такого охлаждения диск может быть бесповоротно повреждён. На фото в начале поста - пример того, во что превращается диск, когда его включаешь после часового пребывания в морозилке.

7. Данные восстанавливают специальной «машинкой для восстановления данных»

Истоки этого мифа - в человеческом воображении. Якобы неисправный хард запихивают в какую-то машинку, которая вроде как воздействует магнитами, и данные, которые «в беспорядке валялись на диске и поэтому не читались» снова выстраиваются в ровные «ряды». На самом деле используют либо софт, либо специальные устройства, либо “чистую комнату” (читай, разборку диска). Данные на физически неисправный диск обратно не восстанавливаются – для этого используется донор.

8. Специалисты восстановления данных не нужны, потому что есть бесплатные утилиты

Утилиты не помогут, если диск поврежден физически. Восстанавливать надо хотя бы в «здоровый» раздел, а лучше - на новый носитель.

9. Диск можно починить

Поменять его программу, а затем найти и спрятать бэды – можно. Но диск от этого не починится. Данные нужно восстанавливать на новый диск. Именно поэтому когда вы обращаетесь к специалистам по восстановлению данных, используется “донор” - рабочее устройство, на которое восстанавливаются данные. Если кто-то обещает починить умерший диск, он скорее всего делает то, что описано в этом абзаце: но ни новым, ни “починенным” диск от этого не делается и работать с ним в дальнейшем небезопасно для сохранности ваших данных. Если пробил его час, то он пробил.

10. Можно взять блин из поломанного диска, взять работающий диск, вынуть оттуда блин, поставить туда блин с данными, и всё считать

Чтобы это сработало, вам придётся угадать с собственной программой диска, серией диска - ну, в общем, взять такой же точно диск и на него поставить блин от такого же точно диска. Однако это не отменяет необходимости работы в специально подготовленном помещении, наличия оборудования (см. п. 4 про «чистую комнату»).

11. Профессиональное восстановление данных – дорого, цены начинаются от 25 000 рублей

Некоторые компании хотели бы, чтобы вы верили в этот миф. На самом деле цена складывается из различных факторов. Насколько сложно восстановить данные будет зависеть от того, что вы делали с диском после того, как он отказался работать. Выключите компьютер (чтобы у него не было соблазна самому “починить” диск), не используйте утилиты, не разбирайте диск - и возможно, данные можно будет восстановить не прибегая к помощи “чистой комнаты” - а это самый дорогостоящий вариант. Когда жесткий диск физически исправен, стоимость восстановления данных должна находиться в районе 1500 рублей. Диагностика должна проводиться бесплатно , и если, по какой-то причине, данные не удалось восстановить - вы не должны ничего платить.

12. Твердотельные накопители – неубиваемы

В твердотельном накопителе нет подвижных частей, как в жестком диске, и крутиться-ломаться в нём особо нечему. Однако это не означает, что ими можно играть в футбол - от краха они не застрахованы. Стремясь сделать их меньше по размеру и больше по объему, производители иногда забывают о том, чтобы сделать их ещё и надёжными. Кроме того, от обычного падения или утопления эти накопители защищены точно так же как и любой жесткий диск: только вашими собственными благоразумием и удачей. Кроме того, они дороже и обладают ограниченным количеством циклов перезаписи. К тому же SSD-накопители, выпущенные до 2009 года были зачастую медленнее HDD, особенно после долгого использования.

13. Если производитель заявляет, что диск может работать 500 000 часов, то его хватит на ближайшие 57 лет и он не будет ломаться

4% таких дисков ломаются в первый год. Дело в том, что время заявленное на упаковке - это предположительное время того, сколько теоретически должен работать диск этой модели. И там ни слова не сказано, что столько проработает именно ваш диск.

14. Чем дороже заплатишь, тем лучше тебе восстановят данные, поэтому выбирать надо самое дорогое восстановление

Данные нельзя восстановить “лучше” или “хуже”. Их можно восстановить или не восстановить. Для этого используется специальный софт, специальные устройства и, наконец, инструменты и “чистая комната”. Устройства для восстановления данных дорогостоящи сами по себе, но не различаются настолько, чтобы сильно влиять на разницу цен на услуги по восстановлению данных. Это всё пиар и маркетинг.

15. Восстановить данные после полной перезаписи можно по остаточной намагниченности

Этот миф родом из прошлого, когда компьютеры были большими, а харды маленькими. На жёстких дисках объёмом до 1МБ шла побайтовая запись, то есть, проще говоря, один кластер диска при записи был равен одному байту. В этом случае искать остаточную намагниченность и восстанавливать данные по ней имело смысл. Сейчас же, когда данные записываются посекторно, и в одном секторе 512 байт, а плотность записи десяток гигабайт на квадратный сантиметр - это уже невозможно.

Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Как исправить неполадки жёсткого диска, обнаруженные Windows

Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
Проверка диска на наличие сбойных секторов.
Антивирусное сканирование.
Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось - сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление». Нажмите на первый предложенный вариант - это и есть мастер резервного копирования
Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
Приступите к настройке резервного копирования
Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
Выберите другой, исправный и рабочий диск
Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков - кроме диска, на котором копия и будет создана.
Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.
После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:

Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.

Нажмите появившуюся ссылку для просмотра списка файлов и папок из прежней копии

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.

Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска

Профессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

восстановливать систему Windows на более раннее число;
запускать автоматическое восстановление;
запускать безопасный режим Windows.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS - нажмите эту клавишу.
Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена - включите поддержку USB клавишами Page Up\Down (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
Дайте команду «Y» - «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
В появившемся окне выберите пункт Victoria
Приложение Victoria может предложить разные версии - выберите версию для ноутбуков.
В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло - нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет - следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
Занятые каналы в программе сразу видно - введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
Если же у вас диск оказался на базе IDE - вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») - уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел - современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
Номер порта канала прилагается к данным о диске
Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
Нажмите F4 - появится меню сканирования диска. Здесь LBA - сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 - получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ - высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах - оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема - аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
Выберите линейный режим сканирования диска программой
Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
Выберите параметр BB Advanced Remap - он задействует секторы из резервной области
Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») - в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов - в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).

Замена битых секторов с помощью Victoria -один из действвенных способов временно исправить жёсткий диск

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.

Статус Good говорит о неплохом состоянии диска

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».

Код ошибки 11 может быть заменён любым кодом от 1 до 10

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
отключите антивирус и брандмауэр Windows - иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
300 (не обнаружена загрузочная запись);
3f0 (нет загрузочного диска);
301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

Жесткий диск предназначен для длительного хранения файлов. Проблемы c жестким диском могут привести не только к нестабильной работе компьютера, но и к потере важной, а иногда и невосполнимой информации.

Одной из причин неисправности HDD является естественное старение. Как и любое механическое устройство, жесткий диск имеет определенный ресурс работы. Например, диски, которые производит компания Seagate, могут выдержать до 50 тыс. циклов включения и выключения.

Отказы в работе жесткого диска могут возникнуть из-за перегрева. Температура HDD не должна превышать 55 градусов. Проверить ее можно при помощи специальных утилит. Например, программой AIDA. Если температура винчестера окажется выше, нужно установить дополнительное охлаждение. При этом имейте в виду, что низкая температура не менее опасна. Она не должна быть ниже 20 градусов.

Опасна для жесткого диска и повышенная вибрация, которая приводит к возникновению сбойных секторов. Она возникает при работе вентиляторов в блоке питания, кулеров процессора и видеокарты. HDD необходимо прикреплять к корпусу через резиновые шайбы. По возможности следует выбирать видеокарту, кулер которой работает на низких оборотах. При покупке винчестера лучше выбирать модели, шпиндель которых закреплен не только снизу, но и сверху на крышке.

Еще одной важной причиной механического повреждения жесткого диска может стать некачественный или слабый блок питания. Это связано с тем, что во время включения компьютера фактическое потребление электроэнергии намного превышает его обычное значение. Некачественный блок питания не успевает за столь короткое время скорректировать напряжение. Чтобы избежать проблем, необходимо иметь запас мощности не менее 20%.

К возникновению проблемы с жестким диском приводит и нарушение правил эксплуатации. Особенно часто это касается внешних накопителей и ноутбуков. Портативные диски часто падают во включенном состоянии, что приводит к искривлению шпинделя и залипанию магнитных головок. Ноутбуки используются при поездке в транспорте, а тряска негативно отражается на состоянии винчестера. Надежность при ударах, о которой пишут все фирмы-производители, относится только к отключенному устройству с припаркованными головками.

Основные признаки неисправности жесткого диска

Неисправности винчестера можно разделить на две группы:

механические (физический износ, нечитаемые секторы, отказ блока магнитных головок, заклинивание шпинделя, выход из строя управляющего блока);
логические (сбои операционной системы, повреждение каталога файлов вследствие вирусного заражения, случайное форматирование).

Заметить начинающиеся проблемы с жестким диском чаще всего можно раньше, чем оборудование окончательно выйдет из строя. Признаками механических неисправностей являются:

посторонний шум во время работы (шорох, постукивания);
замедление работы с файлами;
пропажа документов или отсутствие доступа к ним;
сбои в работе операционной системы во время чтения или записи файлов;
появляющиеся сообщения;
появление «синего экрана смерти»;
диск не виден в БИОС или не считываются определенные сектора;
невозможно загрузить операционную систему.

При неисправности контроллера диск не вибрирует и не издает никаких звуков при запуске системы. Информация, хранящаяся на винчестере, при этом сохраняется, но доступ к ней отсутствует. Постукивание при работе указывает на повреждение магнитных головок, а резкий свист - на неисправность шпинделя. Сбои в работе Windows, сообщения о системных ошибках, замедление чтения и записи файлов говорят о наличии сбойных секторов.

Признаки логических нарушений похожи на те, которые возникают при механических неисправностях. Но диск при этом виден в БИОС, а при работе не слышно постороннего шума.

Что делать, если возникли проблемы с жестким диском?

При первых же признаках неисправности HDD необходимо как можно скорее сохранить данные на резервный носитель или в облако. Это особенно актуально при появлении постукивания магнитных головок - диск может полностью выйти из строя в любой момент.

После того, как вся важная информация сохранена, откройте корпус компьютера и выньте из контактов на материнской плате и на самом жестком диске шлейфы данных. Очистите контакты от пыли. Действовать нужно аккуратно, не вскрывая корпус винчестера - жесткие диски очень чувствительны к пыли.

Возможно, что из-за установки слабого блока питания не хватает мощности для работы HDD. Попробуйте временно отключить все дополнительные потребители электроэнергии. Самый простой способ проверить отсутствие повреждений жесткого диска, это подключить его к другому компьютеру.

Запустите антивирусную программу и просканируйте компьютер. Лучше это сделать, запустившись с загрузочного CD, который предлагают создать производители антивирусников. Образ такого диска можно скачать в интернете.

Как проверить состояние жесткого диска при помощи специальных программ?

Если вы работаете в операционной среде Windows, то во всех версиях операционной системы проверить диск на ошибки можно при помощи встроенной утилиты. Для этого откройте «Свойства» диска, исправность которого вызывает сомнения, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Выполнить проверку». Если по результатам проверки HDD окажется неисправен, его следует заменить как можно скорее и восстановить данные из сохраненной резервной копии.

Из программ сторонних производителей самой известной является утилита Victoria. Программа находит сбойные сектора, после чего можно пометить их как нерабочие или попытаться восстановить. Для проверки винчестера отметьте его на первой вкладке, а затем перейдите в раздел Tests. Запустите тестирование HDD. Если вы увидите прямоугольники со временем доступа 200-600 мс, окрашенные в оранжевый или зеленый цвет, это означает, что секторы жесткого диска повреждены. Поставьте отметку Remap, чтобы программа пометила их как нерабочие. В этом случае лучшим вариантом будет замена жесткого диска.

Для начинающих пользователей более удобным вариантом может оказаться бесплатная утилита Seagate SeaTools. Программа имеет русский интерфейс, скачать ее можно с сайта производителя. В разделе «Справка» вы найдете подробное описание программы.

Существует две версии приложения:

SeaTools for Windows, предназначенная для работы под управлением операционной системы;

Seagate for DOS - в виде образа загрузочного диска в формате ISO. Загрузившись с него, можно проверить жесткий диск на ошибки и попытаться исправить их. Применение этой версии помогает избежать ошибок, возникающих из-за обращения к диску операционной системы.

Любой обладатель компьютера рано или поздно сталкивается с такой проблемой – сломался жесткий диск. Для того чтобы свести к минимуму риск потери данных, нужно взять за правило дублировать всю важную информацию на другом носителе. Также нужно знать, что перед поломкой появляются определенные сбои в работе ПК, которые являются предвестниками смерти запоминающего устройства.

Признаки поломки жесткого диска

Определить, что при некорректной работе компьютера вышел из строя именно винчестер, можно по определенным признакам. Как понять, что жесткий диск сломался:

Появление синего экрана во время работы или загрузки ПК сигнализирует о том, что носитель сломался. Система не может прочитать поврежденные секторы и Windows прекращает работу или перезагружается. Это приводит к потере несохраненной информации.
Если при работе ПК появились странные шумы, напоминающие звук клацанья, то, возможно, на жестком диске сломался блок головок. В этом случае можно попробовать отключить устройство и снова его запустить. Причиной некорректного считывания информации может также стать накопление пыли на элементах чтения-записи.
Если при включении ПК жесткий диск наоборот не издает никаких звуков, то это может означать повреждение элементов питания. Такие неисправности возникают при перепадах напряжения, но современные устройства оснащены защитой от скачков электроэнергии. Но если это случилось, то устранить все легко заменой предохранителя. Также причиной, по которой жесткий диск не издает никаких звуков, может быть залипание головок.
Появления такой надписи на экране как «диск или устройство не найдено» указывает на то, что жесткий диск сломался. Узнать, какие именно неисправности присутствуют, можно с помощью специальных программ для диагностики.
Современное запоминающее устройство более устойчиво к перегреву, чем старые модели. Но все же такое случается, и чрезмерный нагрев электронных плат является признаком того, что накопитель сломался. Определить наличие такой неисправности очень просто. Достаточно знать, что предельно допустимый температурный режим для работы винчестера – это 50. и прикосновение руки к исправному устройству не вызовет дискомфорта. Если же температура выше положенной нормы, то вы это почувствуете.
Определить, что жесткий диск сломался, можно по времени доступа к файлам. Если присутствует неисправность, то такая стандартная процедура, как очистка корзины может занимать несколько часов.
Сигналом о том, что винчестер сломался, служат такие признаки, как повреждение и исчезновение файлов, сбои в работе программ.

Как узнать, что сломался жесткий диск

Современные винчестеры имеют встроенные программы для мониторинга его состояния. Чтобы узнать о возможных неполадках и сбоях в работе, нужно расшифровать данные, которые собрала система. Для этого существуют специальные программы. Некоторые из них разработаны таким образом, чтобы вести диагностику в реальном времени и отправлять данные о состоянии на электронную почту.

Если жесткий диск сломался, то в первую очередь нужно позаботиться о сохранение данных. Даже вероятность того, что винчестер проработает еще некоторое время, делает хранение важной информации на нем очень рискованным.

Предвестники поломки

Перед тем, как жесткий диск окончательно сломается, появляются указывающие на это признаки:

Замедление работы компьютера отражается на запуске системы. Производительность работы ПК снижается и это является поводом проверки винчестера.
Если компьютер постоянно перезагружается, то одной из причин может стать наличие неполадок в жестком диске.

В случае обнаружения каких-либо сбоев в работе компьютера, самым лучшим вариантом будет его выключение. Если жесткий диск сломался, то длительное использование ПК приведет к необратимым последствиям. Область хранения станет недоступной и произойдет полная утрата данных. Найти и устранить поломку можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью в специализированные сервисы по ремонту компьютерной техники.

Восстановление информации

Если сломался жесткий диск, то вопросом как восстановить данные, задаются практически все. Вернуть потерянные файлы на сегодняшний день можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого существуют программы для восстановления, но полной гарантии они не дают. В случае соблюдения всех нюансов, удается вернуть большую часть сохраненной информации.

Принцип работы программ заключается в сканировании поверхности запоминающего устройства. При этом некоторые файлы восстанавливаются только частично, теряется их название и расположение.

Популярные программы для восстановления данных:

R-Studio является одной из самых известных программ для восстановления удаленной информации. При определенных настройках сканирование диска сокращается и есть возможность задать область восстановления винчестера. Программа доступна на русском языке, что делает работу с ней очень легкой.
Minitool Power Data проводит глубокое сканирование, что делает возможным восстановление файлов, которые другие подобные программы игнорируют. Плюс этой утилиты – это возможность реанимировать диск целиком.
Rekuva – простая в использовании программа с широким набором функций. Позволяет восстанавливать информацию, устанавливая область поиска.

Неисправности винчестера на ноутбуке

Если сломался жесткий диск на ноутбуке, то он перестает работать и есть вероятность потерять все сохраненные данные. Признаки поломки такие же, как и на ПК. Но механические повреждения не всегда являются причиной неисправности винчестера:

Существуют вирусные программы, которые умеют шифровать сохраненную информацию.
Вредоносные программы, повреждающие загрузчики операционной системы.

Как минимизировать риск поломки винчестера

Запоминающее устройство проработает намного дольше, если соблюдать простые правила:

Жесткий диск слабо защищен от перепадов электроэнергии, поэтому залогом его стабильной работы будет качественный блок питания.
Чтобы винчестер не сломался, его нужно беречь от падения и тряски. При механическом воздействии движущиеся детали могут повредиться и сделать устройство неработоспособным. Для этого достаточно даже небольшого удара.
Соблюдение определенной температуры, комфортной для работы комплектующих компьютера, в том числе жесткого диска. Для этого нужно, чтобы через корпус ПК проходил поток воздуха с помощью вентиляторов.
Очистка комплектующих компьютера от пыли с помощью баллончика со сжатым воздухом. Это предотвратит перегрев микросхем.
Не рекомендуется включать и выключать ПК с маленьким промежутком времени, так как это сильно отражается на винчестере. Если требуется сделать перерыв в работе компьютера на несколько часов, то лучше перевести его в режим ожидания.
Для увеличения работы винчестера следует проводить дефрагментацию. Это ускорит работу компьютера.
Накопитель на ноутбуке часто страдает от перепадов температуры. Не стоит выносить устройство на улицу при низкой температуре.
Ноутбуки подвержены засорению пылью больше, чем компьютеры. Поэтому, чтобы избежать перегрева винчестера, нужно следить за состоянием устройства.
Контролировать, чтобы при подключении винчестера контакт ide не сломался. Одним из признаков поломки будет медленная загрузка файлов или полная неработоспособность компьютера. В специальных сервисах по ремонту компьютерной техники такая поломка поддается восстановлению.

Отличного Вам дня!