На Android не обновляется прошивка - причины и что делать. «Ваше устройство изменено

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Введите Службы
Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
Перезагрузите компьютер.
Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Удерживая кнопку питания, выключите машину.
Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
Войдите в учетную запись (если необходимо).
Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
Нажмите Запуск восстановления системы .
Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
Войдите в учетную запись, если это требуется.
Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
Запустите процесс обновления Windows.
Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Многие начинающие пользователи получают root-права на свое устройство Samsung, а потом недоумевают: почему они лишаются официальных обновлений программного обеспечения? Такая ситуация встречается сплошь и рядом. При проверке обновлений на экране появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют?». Возникает ситуация, при которой всё и сразу получить невозможно. Придется или привыкнуть жить без официальных обновлений прошивки, или отказаться от root-прав и вернуть гаджет к заводским настройкам, потеряв при этом все индивидуальные настройки и данные.

Для тех, кто выбрал возможность официального обновления системы «по воздуху», мы и предлагаем несложную пошаговую инструкцию , разработанную для Samsung линейки Galaxy:

1. Убедитесь, что антивирус, если таковой имеется на устройстве, отключен.

2. Скачайте и установите с Samsung KIES.

3. Зайдите в программу KIES, выберите вверху вкладку «Средства », а в ней «Обновление прошивки и инициализация ».

4. Затем во всплывающие окна введите модель вашего гаджета, ее серийный номер (S/N можно отыскать в «Настройках», пройдя цепочку “Настройки ” -> “Об устройстве ” -> “Состояние ” -> “Серийный номер "). Для Galaxy S4 и других смартфонов модель устройства введите как «GT-I9500».

5. Далее выполняйте действия, которые подсказывает вам помощник. В зависимости от модели устройства и скорости интернета процесс занимает от 20 минут до часа .

По окончании процедуры у вас в руках окажется девственно чистое устройство с последней версией прошивки для вашего региона. Root-права вы потеряли, но вернули возможность получения «по воздуху» (через OTA) официальных обновлений операционной системы.

Не приходит обновление Android по воздуху? Можно ли обновить аппарат, есть ли для него новая официальная прошивка и как установить ее самостоятельно? Ответы на все эти вопросы вы узнаете из этой статьи.

Кажется, что обновить Андроид – это простейшее действие, с которым справится даже не разбирающийся в системе человек. В целом это действительно так, но есть несколько важных нюансов о которых не слышали даже многие профессионалы.

Как смартфоны и планшеты получают обновления?

Пользователи часто задаются вопросом: а как часто приходят обновления? К сожалению, универсального ответа не существует – все зависит от вашего производителя. Регулярно и своевременно обновляются только гаджеты линейки Google Nexus.

Все остальные аппараты просто нереально обновить в столь короткие сроки – нужно подождать пока производители создадут свои прошивки на базе новой версии Android, протестируют их и только тогда начнут обновление. Обычно этот процесс может затянуться от 1 месяца до полугода.

Зачастую многие версии просто «пропускаются», то есть девайс не получает все по порядку: например, не Android 5.0, 5.1, 5.1.1 и 6.0, а только 5.0 и потом 6.0. Вы должны понимать, что каждому производителю приходится поддерживать до 30 моделей одновременно и чисто физически разработчики компаний не могут успеть выкатывать новые обновления для каждого смартфона или планшета.

Как долго будет обновляться ваш гаджет? Ответ на данный вопрос знает только производитель. Предугадать это, выбирая себе новое устройство, невозможно. Логично, что чем популярнее модель, тем она более выигрышная в плане обновлений. Производителю выгодно удовлетворить большее количество пользователей, чтобы они в свою очередь остались верными бренду и в следующий раз опять купили его продукцию.

Но как же узнать о выходе новых обновлений системы для вашего смартфона или планшета до появления соответствующего уведомления на девайсе? Просто следите за тематическими сайтами, форумами или группами в социальных сетях, а также проверяйте официальный сайт производителя на наличие новых образов для ручного обновления устройства (об этом процессе рассказано ниже в данной статье).

Проверка и установка обновлений Android

После анонса обновления системы, к вам оно может «прилететь» не сразу. Обычно этот процесс занимает от 2-3 дней до 2 недель. Дело в том, что производитель рассылает обновления постепенно, поэтому и получается так, что у вашего знакомого с таким же смартфоном update пришел моментально, а до вас дошел только через какое-то время.

Когда наступит очередь вашего аппарата, при новом подключении по Wi-Fi появится уведомление с предложением обновить систему.

Выберите «Обновление системы».

Нажмите кнопку «Проверить обновления».

И если для девайса доступно OTA-обновление, появится кнопка «Скачать».

System Update загрузится на телефон, планшет, после чего нужно будет нажать на «Перезапустить и установить».

Начнется процесс установки, после чего устройство перезагрузится с обновленной системой.

Как ускорить (форсировать) получение OTA обновлений

Если владельцы вашего девайса уже давно обновились, а вам апдейт так и приходит, можно прибегнуть к способу, о котором мало кто знает.

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Откройте «Google Services Framework». Выберите опцию «Стереть данные».

После этого опять проверьте наличие обновлений по инструкции выше и скорее всего вы будете приятно удивлены. Иногда это срабатывает не с первого раза, а иногда проходит несколько минут прежде чем появится OTA-обновление.

Как обновить Android вручную

Чтобы не ждать обновления по воздуху (а бывает так, что оно и вовсе не приходит), я рекомендую установить официальную прошивку вручную через Recovery.

Сначала ZIP архив с этой самой прошивкой нужно скачать с официального сайта производителя на смартфон, планшет и поместить в любое удобное место в памяти. После этого перейдите в меню Рекавери и следуйте инструкции.

1. Чтобы войти в Recovery Menu, сначала выключите аппарат.

2. Затем включите, но зажав одновременно определенное сочетаний клавиш. В зависимости от производителя эта комбинация отличается, но самыми распространенными являются (а вообще лучше найти в Интернете информацию как войти в Рекавери именно на вашей модели):

Громкость вверх + кнопка включения
Громкость вниз + кнопка включения
Громкость вверх/вниз + кнопка включения + «Домой»
Громкость вверх + громкость вниз + кнопка включения

Перемещение по Recovery (если оно не сенсорное) осуществляется при помощи клавиш регулировки громкости, а выбор кнопкой Включения/Блокировки.

Названия опций могут немного отличаться, но уверен, что вы разберетесь.

3. Выберите пункт «Apply update».

4. Затем выберите «Choose from internal storage», если вы сохранили архив с прошивкой во внутренней памяти или «Choose from sdcard», если на карте памяти.

5. После этого перейдите к нужной папке, в которую сохранили прошивку и выберите ее.

Начнется процесс установки обновления.

После завершения вернитесь в главное меню Recovery и выберите пункт «Reboot system now». Ваш девайс перезагрузится уже с обновленной прошивкой.

Вот так я рассказал вам все, что нужно знать об обновлении Android. Если интересуют какие-то вопросы по этой теме, задавайте их в комментариях.

(доступ к ОС Android в качестве администратора), понимают, что эта процедура имеет не только , но и . Поэтому они иногда сталкиваются с ошибкой “Ваше устройство изменено. Обновления программного обеспечения отсутствуют”. Действительно, получив доступ ко всем системным файлам, использовать смартфон или планшет становится проще. Однако официально обновить операционную систему, к примеру, уже не получится.
При запросе на поиск официальных обновлений программного обеспечения от устройство выдаст сообщение об ошибке: "Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют”. Чтобы вернуться к исходному заводскому состоянию ROOT – права придется отключить. Сделать это можно, используя приведенную ниже инструкцию.

Как отключить ROOT–права:

1. Отключаем на ПК антивирус;
2. Переходим на официальный сайт Samsung и скачиваем программу ;
3. Переходим в Samsung KIES во вкладку «Средства». В ней выбираем опцию “Обновление прошивки и инициализация”;
4. Вводим в предназначенные для этого окна модель устройства и его серийный номер. Серийный номер можно узнать, перейдя в “Настройки” - “Об устройстве” - “Состояние” - “Серийный номер" . Модель Galaxy S4 имеет формат “GT-I9500”;
5. Далее следуем подсказкам электронного помощника.

Эта схема работает на большинстве моделях Samsung линейки Galaxy и позволяет получить последнюю версию официальной региональной прошивки операционной системы. может занять 20 - 60 минут. После удаления ROOT – прав вновь станет доступным получение официальных обновлений ОС через технологию Over-The-Air (OTA), а ошибка “Ваше устройство изменено. Обновления программного обеспечения отсутствуют ” исчезнет.

Обратите внимание! После удаления прав суперпользователя устройство вернется в первоначальное заводское состояние. Все ваши данные будут утрачены.
Данная инструкция должна работать не только на последних смартфонах Samsung Galaxy S4, S5, Note, но и на многих других Галакси.